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<div class="title_faq tc cf">FAQ</div>
<section class="box01-faq cf">
	<li class="on">
		<div class="title">1.请问星际喵的原料来源于哪里？</div>
		<div class="txt">
			我们选择产品原料来自于日本、泰国等。我们基于多重因素的考虑，包括供养商对食物质量安全的合规、是否可以持续供应原料，还基于原料所含的营养素是否能够满足猫咪饮食需要。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">2.如何帮助猫咪从原猫粮过渡到星际喵的猫粮？</div>
		<div class="txt">
			我们建议在完全喂食星际喵的猫粮之前，安排至少7天的转换期。在第一、二天，可喂食75%原猫粮和25%新猫粮。在第三、四天时，可喂食50%原猫粮和50%新猫粮。在第五、六天时，可喂食25%原猫粮和75%新猫粮，在第七天时，就可以完全给它喂食新猫粮了。这可以帮助您爱喵的消化系统循序渐进地适应新猫粮。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">3.应该给猫咪喂多少量猫粮？</div>
		<div class="txt">
			喂食指导可见于每一款产品的介绍，其中说明了每日喂食的总量。我们建议将每天进食总量分为两到三次喂食。您可使用量杯（8液盎司）或者厨房秤（克）来更准确地称量猫咪的每顿饭量。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">4.如何保证星际喵的产品对我们家猫咪是安全的？</div>
		<div class="txt">
			星际喵的所有食品都是人类食用级别。我们产品质量和食物安全体系采用了世界最先进技术，并且在研发新技术方面，我们持续大力投资，以确保安全体系保持在最高水平。我们的产品更经过了爱猫实验室14个品种的40只纯种猫的测试、严格筛选之后，再投入市场。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">5.星际喵的猫咪食品如何保质？</div>
		<div class="txt">
			星际喵的猫咪食品不添加防腐剂，而是借助食材原有属性，以及最先进的技术，来保持猫咪食品的质量。罐装食品是天然防腐的，并在烹制和成罐的过程中经过了杀菌消毒。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">6.如何保持猫粮的新鲜？</div>
		<div class="txt">
			保持产品新鲜的最好方法是在原有包装里储存，并在1-2个月内使用。因为产品天然防腐，不添加人工防腐剂，包装打开的时间越长，产品越容易受到氧化。我们不建议将产品冷冻，因为这会使猫粮中的水分流失。一旦解冻，产品会出现发霉的状况。<br/>
			开封后，我们建议罐装产品在48小时内使用。我们的配方设计师建议，在冷藏前，在罐头的顶部加一薄层水，以保持食物的水分。留在室温环境下的食物应该在开装后两小时被扔掉。<br/>
			如果您的猫咪不喜欢冷藏后的食物，可以尝试通过加入温水来加热食物到室温。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">7.如何知道哪一款食品或用品适合我家猫咪？？</div>
		<div class="txt">
			由于体型大小、年龄、生活习惯和饲养方式的不同，每个猫咪都有独一无二的饮食需求。星际喵的爱猫实验室，根据猫咪的品种、身体特质、性格便好、行为模式，开发了定制化的猫咪食品、清洁品及其他用品。故可根据产品说明来为猫咪选择专属的产品。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">8.产品包装是可循环的吗？</div>
		<div class="txt">
			我们的目标是在不影响食物质量的前提下，尽可能使用环境友好型包装。我们已将全部罐头的产品线更新为可循环型包装。因为干粮通过特定的技术可以实现天然防腐，我们仍在持续寻找既可循环，又能保持食物新鲜度的包装。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">9.我们如何筛选供应商？</div>
		<div class="txt">
			我们的供应商经过了严格的筛选过程。在首次合作之后，我们仍然会持续对其进行监管。
		</div>
	</li>
	<li>
		<div class="title">10.其他问题</div>
		<div class="txt">
			若FAQs没有解答您的问题，请邮件至NyankoPlanet@jeniux.co.jp，我们将尽快答疑。
		</div>
	</li>
</section>
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